De la calidad a la satisfacción del cliente : marketing aplicado a los servicios y la producción /
Considerar que la calidad está en todo porque "debe estar en todo", cambión el modo en el que se empezaron a gestionar los productos, pero para que sucediera, hizo falta también que el proceso completo de la cadena de producción lo asumiera de manera sistémica. Así, cada departamento...
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Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
Ciudad de Panamá :
Impresoluciones, S.A.,
julio de 2022.
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Edition: | 1a ed. |
Subjects: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Panamá
Call Number: |
658.812 |
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SIBIUP
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