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1
La venta por correo directo : cómo hacer que su producto sea el elegido por el consumidor
Publicado 1989
Libro
2
Un buen servicio ya no basta : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
por Berry, Leonard L., 1942-
Publicado 2013
Libro
3
Cinco deseos : responda una pregunta sencilla y haga realidad sus sueños /
por Hendricks, Gay
Publicado 2007
Conjunto Libro
4
La Educaciòn hoy frente al mundo del mañana
por Hummel, Charles
Publicado 1978
Libro
5
Educación constructiva para los adolescentes
por Wall, William Douglas
Publicado 1981
Libro
6
Educación constructiva para grupos especiales : niños con limitaciones y problemas de aprendizaje
por Wall, William Douglas
Publicado 1983
Libro
7
Capacitación de vendedores : entrenamiento en le campo de trabajo
por Lidstone, John
Publicado 1988
Libro
8
Un buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente
por Berry, Leonard L., 1942-
Publicado 1996
Libro
9
Capacitación de vendedores : entrenamiento en el campo de trabajo
por Lidstone, John
Publicado 1988
Libro
10
La nueva competencia : más allá de teoría Z: el mercadeo al estilo japonés
por Kotler, Philip, 1931-
Publicado 1987
Libro
11
La disciplina de los líderes del mercado : no trate de ser el mejor en todo...su empresa podría fracasar
por Treacy, Michael
Publicado 1995
Libro
12
Compradicción : verdades y mentiras de por qué las personas compran
por Lindstrom, Martin, 1970-
Publicado 2009
Libro
13
¡El cliente manda! : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades
por Blackwell, Roger D.
Publicado 2002
Libro
14
Cómo pasar del conflicto al acuerdo : un método en cuatro etapas para poner fin a las relaciones conflictivas en la vida privada y profesional
por Dana, Daniel
Publicado 1992
Libro
15
Las siete leyes espirituales del éxito : guía práctica para la realizaciòn de los sueños
por Chopra, Deepak
Publicado 1995
Libro
16
Cómo pasar del conflicto al acuerdo : un método en cuatro etapas para poner fin a las relaciones conflictivas en la vida privada y profesional
por Dana, Daniel
Publicado 1992
Libro
17
Círculos de calidad : cómo hacer que funcionen /
por Thompson, Philip C.
Publicado 1984
Libro
18
Telemercadeo: la comercialización mediante el teléfono /
por Pope, Jeffrey
Publicado 1986
Libro
19
La organización que actúa en función del mercado: cómo entender, atraer y mantener a los clientes valiosos/
por Day, George S.
Publicado 2000
Libro
20
Fidelidad en la red: cómo lograr que sus clientes visiten y compren permanentemente/
por Smith, Ellen Reid
Publicado 2002
Libro
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