Mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente /

Mejoramiento de la calidad en el servicio al cliente /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hernández-Mondragón, Doris Anabel
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Costa Rica : D. A. Hernández M., 1996.
Materias:
Corobicí Hotel & SPA
Ingeniería producción industrial
Gestión de calidad
Procedimientos
Control
Administración
Servicio al cliente
Diagnóstico
Costa Rica > San José
Tesis

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