Evaluación de la calidad de los servicios que brinda el Programa de Recursos Humanos de la Universidad Nacional, según la percepción de los clientes de la administración académica. Paola Arguedas Chacón, Alonzo Hernández Montero y Andrea González Calvo

Evaluación de la calidad de los servicios que brinda el Programa de Recursos Humanos de la Universidad Nacional, según la percepción de los clientes de la administración académica. Paola Arguedas Chacón, Alonzo Hernández Montero y Andrea González Calvo

Evalúa la percepción que poseen los clientes internos de la administración académica, acerca de la calidad de los servicios que ofrece el Programa de Recursos Humanos de la UNA, con el fin de determinar si estos servicios son eficaces, oportunos y satisfactorios

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hernández Montero, Alonzo
Autores Corporativos: Facultad de Ciencias Sociales, Instituto de Estudios del Trabajo, Universidad Nacional (Costa Rica)
Otros Autores: Arguedas Chacón, Paola, González Calvo, Andrea
Formato: Tesis
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, C.R : P. Arguedas, 2002
Materias:
COSTA RICA
UNA
RECURSOS HUMANOS
PROGRAMAS DE TRABAJO
TRABAJADORES
ADMINISTRACION DEL TRABAJO
POLITICA LABORAL
TESIS

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Número de Clasificación: 036021
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