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Estudio de percepción de Ferreterías El Mar /
Materias: “...PREFERENCIAS DE LOS CONSUMIDORES...”
Tesis Libro
2
Desarrollo de un plan de mercadeo para CARWASH Costa Rica S.A., para el lavado de automóviles por medio de servicios a domicilio /
Materias: “...CONSUMIDORES...”
Tesis Libro
3
Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /
Materias: “...PROTECCION DEL CONSUMIDOR...”
Libro
4
Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /
Materias: “...PROTECCION DEL CONSUMIDOR...”
Libro
5
Propuesta para la implementación de la administración de categorías en los productos de cuidado del automóvil en la cadena de supermercados Auto Mercado /
Materias: “...CONSUMIDORES...”
Tesis Libro
6
La importancia de la percepción de justicia en el proceso de la recuperación del servicio tras un fallo: una aplicación multisectorial /
Materias: “...PROTECCION DEL CONSUMIDOR...”
Tesis Libro
7
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Materias: “...LEALTAD DEL CONSUMIDOR...”
Tesis Libro
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