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1
Mercadeo de servicios en el sector público costarricense /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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2
Aseguramiento de la calidad mediante una perspectiva de medición y control en una empresa alimentaria /
por Sánchez Salas, Mynor
Publicado 2001
Materias: “...EMPRESAS ALIMENTARIAS CONTROL DE CALIDAD...”
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3
Aseguramiento de la calidad para insumos y materias primas /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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4
Evaluación de la calidad en el servicio de comercialización de las compañías locales distribuidoras de electricidad dentro de la gran Area Metropolitana /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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5
Modelo propuesto para medir la calidad del servicio percibida por el cliente externo /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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6
Desarrollo de un modelo de manufactura de clase mundial y su aplicación en Baxter Cartago /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD ADMINISTRACION...”
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7
Propuesta de un modelo de evaluación integral de la calidad en el servicio al cliente : caso cajas y plataforma del Banco Costarricense /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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8
Guías prácticas de mejoramiento continuo para el desarrollo de la Farmacia de la Clínica Dr. Carlos Durán Cartín /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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9
Evaluación del concepto y estudio de la aceptación de un producto a base de café variedad Coffea arabica L., empacado para infusión en bolsitas "tipo té" /
por Brenes Peralta, Laura
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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10
Desarrollo de un modelo de aseguramiento de la calidad para los procesos de servicio al cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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11
Planeamiento estratégico de un sistema de aseguramiento de la calidad en la Oficina de Suministros de la Universidad de Costa Rica /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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12
Metodología para la incorporación y evaluación de la voz del cliente en el modelo de servicio de una empresa dedicada a la comercialización de productos de consumo masivo /
por Mena Corrales, Felipe Antonio
Publicado 2004
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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13
Diseño de un sistema de gestión de la calidad en una empresa constructora /
por Rodríguez Araya, Marco Vinicio
Publicado 2002
Materias: “...CONSTRUCCIÓN CONTROL DE CALIDAD COSTA RICA...”
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14
Diseño de un plan estratégico de mercadeo para una empresa costarricense especializada en consultoría técnica /
por Alpízar Loaiza, Luz Mary
Publicado 2002
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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15
Mejora de la capacidad de gestión de procesos del Viceministerio de Ciencia y Tecnología del Ministerio de Ciencia, Tecnología y Telecomunicaciones /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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16
Evaluación de la calidad de servicios al usuario del área de Consulta Externa del Hospital Monseñor Sanabria y propuesta de mejoramiento /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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17
Investigación de mercados sobre el taller de servicio de Agencia Datsun S.A /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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18
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de quejas y sugerencias en la Dirección General de Aduanas de Costa Rica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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19
Diseño de un sistema de servicio al cliente para la OPC Cuscatlán : Grupo Financiero Cuscatlán de Costa Rica /
por Madrigal Garabito, Manuel
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
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20
Diseño e implementación de mecanismos integrales de calidad en una empresa de flexografía /
Materias: “...CONTROL DE CALIDAD...”
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