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1
Análisis de la satisfacción de los clientes con respecto a los servicios que brinda la Cooperativa de Ahorro y Crédito Coope-Ande Nº 1 R.L. de acuerdo con la normativa ISO 9001:2000 /
por Rodríguez Campos, Marlenne
Publicado 2005
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2
Auditoría de adquisición e implementación del Sistema Base Unificada de Clientes /
por Richmond Chacón, Maricruz
Publicado 2007
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3
Campesinos y hacendados en el Valle de Turrialba, 1890-1944 : la hacienda Aragón y sus clientes /
por Solano Pérez, José William
Publicado 1995
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4
Características de los clientes de las estaciones de servicio /
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5
Competencia por clientes en la Industria Bancaria Costarricense en el período 1998-2003 /
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6
Desarrollo de un sistema de monitoreo de gestión interna y de medición de satisfacción de clientes finales en el servicio de Internet Conmutado de Radiográfica Costarricense S.A /
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7
Determinación del riesgo y rendimiento de la cartera de clientes, como parámetro para evaluar a los ejecutivos de cuenta BN Desarrollo /
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8
Diseño de evaluación del Centro Nacional de Referencia de Virología del Inciensa : clientes, estrategia de información y metodología de la prueba IgM, para la confirmación de casos sospechosos de dengue en Costa Rica /
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9
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
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10
Estrategia para retención y fidelización de los clientes en el sector hotelero en la Fortuna de San Carlos /
por Mora-Carranza , Sofia
Publicado 2012
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11
Investigación de mercados para identificar la oportunidad de comercialización de máquinas encajadoras de productos alimenticios a clientes potenciales de la Empresa Ficmams S.A., como fundamento para la propuesta de un plan de mercadeo. /
por León-Huertas, Mariano Esteban
Publicado 2017
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12
PERFIL DE LOS ALTOS EJECUTIVOS DE LOS CLIENTES CORPORATIVOS DEL BANCO DE COSTA RICA.
por CAMPOS AVILA, SILVIA ELENA
Publicado 2000
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13
Estrategia de fidelización y retención de clientes en la industria cervecera costarricense /
por Acuña Obando, Ronald
Publicado 2007
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14
Análisis del impacto de la crisis financiera mundial sobre los principales índices de estabilidad, gestión y rentabilidad de compañías pertenecientes al sector hotelero de la cartera de clientes de PriceWaterhouseCoopers entre 2007 y 2008.
por Roig Bustamante, Oscar
Publicado 2009
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15
Investigación de mercados para determinar el nivel de satisfacción de los clientes actuales y posibles necesidades de los clientes actuales y potenciales e identificar la situación actual de la empresa DITECSA en el mercado médico nacional /
por Hernández Ovares, Priscilla
Publicado 2012
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16
Estudio de la imágen y el posicionamiento de los clientes respecto de los servicios que les brinda el Banco Popular y de Desarrollo Comunal, en su sucursal de Liberia /
por Abellán Morera, Andrea
Publicado 1999
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17
Estudio para determinar la percepción de los clientes con respecto al servicio brindado por la Compañía Nacional de Fuerza y Luz S.A., en la sucursal Guadalupe /
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18
Estudio para la determinación de la cargabilidad de transformadores de distribución para diferentes tipos de cargas en diferentes tipos de clientes de la CNFL, S. A. /
por Aragón Ramírez, Tatiana 1986-
Publicado 2012
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19
Evaluación de la contratación externa de cajeros, como opción para mejorar la atención de clientes del servicio de cajas, en las oficinas de la Dirección Regional Guanacaste Puntarenas del Banco Nacional de Costa Rica /
por Matarrita Salas, José Jannid
Publicado 2007
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20
Evaluación de la satisfacción de los clientes del sistema de pagos /
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