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Mostrando 1 - 20 Resultados de 28 Para Buscar '"Servicio al cliente"', tiempo de consulta: 0.03s Limitar resultados
1
Evaluación de la gestión del servicio de mesa de ayuda para tecnologías de información /
por Sancho Brenes, Alicia 1976-
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
2
Propuesta para el fortalecimiento de la prestación de servicios de las organizaciones de : el caso de ASOPROAA, Acosta y COOPELDOS R.L., Tilarán, 2007-2008. /
por Solano Castro, Ana
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Evaluación del servicio al cliente en el Restaurante Órale /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
4
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE TECNICAS...”
Tesis Libro
5
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de quejas y sugerencias en la Dirección General de Aduanas de Costa Rica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
6
Propuesta para el diagnóstico y monitoreo de calidad, basándose en indicadores clave de desempeño, que conlleve a generar mejoras en el Servicio de Radiología del Hospital México /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
7
Diseño, capacitación y aplicación de dos instrumentos de evaluación, aplicados por las jefaturas y la administración de un supermercado, para lograr un cambio en el servicio al cliente /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
8
Modelo de gestión para el manejo y administración de inventarios de una división farma en la empresa DHL Express and Logistics /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
9
Evaluación de la calidad de la atención (del cliente) en la Farmacia Lux de Liberia durante el mes de setiembre de 2006 de las 18:00 a las 20:00 horas para el despacho de recetas médicas /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
10
Evaluación y desarrollo de la calidad : bases para una administración de la calidad orientada hacia impactos /
por Stockmann, Reinhard
Publicado 2009
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
11
Evaluación del servicio al cliente en la empresa RG Equipos de Costa Rica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
Evaluar la gestión administrativa de la Unidad Desconcentrada de Compras, de la Refinadora Costarricense de Petróleo Limón, con la finalidad de plantear mejoras en los trámites de contrataciones por Escasa Cuantía y el servicio al cliente que se brinda en dicha dependencia /
por Rojas Vega, Marjorie 1972-
Publicado 2008
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
13
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
14
Análisis del sistema para calificar la satisfacción de los clientes de un hotel de cinco estrellas en el área metropolitana y propuesta para su mejoramiento /
por Solórzano García, Nancy
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
15
Elaboración de un manual de "merchandising" para la empresa Francisco Llobet e Hijos, S.A /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
16
Diseño y aplicación de una metodología de mejora de procesos para la gerencia de operaciones del Banco Improsa, basada en la administración de procesos de negocio con principios de gestión ajustada de servicios /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
17
Propuesta para la creación de un departamento de atención y servicio al cliente en la división de librería y juguetes de la Empresa José Sauter e Hijos LTDA /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
18
Propuesta de mejora en la gestión del talento humano para impactar positivamente en el servicio al cliente, en la Municipalidad de Moravia /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
19
Propuesta para implementar un área de banca de inversión, con sus respectivos productos en el Banco Popular y de Desarrollo Comunal /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
20
Evaluación del clima organizacional en la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad Nacional
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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