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1
La gestión de relaciones con el cliente : Estrategia empresarial en una organización de servicios turísticos de Baja California /
por Cruz Estrada, Isaac
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
2
La relación entre lealtad y satisfacción de clientes : El aporte del neuromarketing al debate /
por Valencia Pozo, Víctor
Publicado 2011
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
3
Tierras, beneficios y clientes. el caso de la empresa Rohrmoser en Pavas. 1890-1950. Marco Vinicio Arguedas Brenes
Capítulo de libro
4
Tierras, beneficios y clientes. el caso de la empresa Rohrmoser en Pavas. 1890-1950. Marco Vinicio Arguedas Brenes
Capítulo de libro
5
Outsourcing /
por Rothery, Brian
Publicado 1996
Materias: “...Servicio al Cliente LEMB...”
Capítulo de libro
6
La ausencia de un modelo de calidad de obra vial en Costa Rica que considere la voz del cliente-ciudadano /
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Capítulo de libro
7
Unruly clients in the Atlantic Zone of Costa Rica. a study of how bureaucrats try and fail to transform gatekeepers, communists and preachers into ideal beneficiaries. Pieter de Vries
Tesis Capítulo de libro
8
Unruly clients in the Atlantic Zone of Costa Rica. a study of how bureaucrats try and fail to transform gatekeepers, communists and preachers into ideal beneficiaries. Pieter de Vries
por Vries, Peter de
Publicado 1997
Capítulo de libro
9
Mensajería instantánea móvil (MIM) y el comportamiento del consumidor posmilenial : oportunidades para el marketing de empresas detallistas /
por Canossa Montes de Oca, Héctor
Publicado 2022
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
10
Innovación estratégica mediante la opción gastronómica de negocio Food Truck /
por Miranda Zavala, Ana María
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
11
Gestión gerencial hotelera de la conducta independiente del huésped versus la atención personalizada : Un enfoque neuro-aplicativo /
por Sánchez Sánchez, Juan Diego
Publicado 2018
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
12
Fostering Commercialization of Innovation and Student Entrepreneurship in Innovation Ecosystems : The Case of the Business Center of North Savo in Finland /
por Pellikka, Jarkko
Publicado 2021
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
13
Comentario sobre el taller de auditoría ambiental en servicios de salud /
por Ferraro Dobles, Fernando
Publicado 1999
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Capítulo de libro
14
La tendencia a quejarse ante un tercero tras un fallo en el servicio : Influencia de la justicia interpersonal y la experiencia previa en el sector hotelero español /
por Aguilar Rojas, Oscar
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Capítulo de libro
15
Formando vendedores exitosos : Desde una reseña histórica hasta una propuesta para la venta de servicios financieros /
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Capítulo de libro
16
El manejo de la calidad en la educación superior. Len F.W. de Klerk
Capítulo de libro
17
El manejo de la calidad en la educación superior. Len F.W. de Klerk
Capítulo de libro
18
El aporte de los indicadores de falla a las redes eléctricas inteligentes /
Capítulo de libro
19
The price of sexual services in nightclubs and massage parlors of San José, Costa Rica : Biological and anthropological interpretations /
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Capítulo de libro
20
La creación de empresas por graduados (as) de la Universidad Estatal a Distancia de Costa Rica /
por Rojas Campos, Rosberly
Publicado 2010
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