Sistema de medición de la calidad del servicio de los procesos internos /
| Autor principal: | |
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| Formato: | Tesis Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Cartago :
K. Villalobos Z.,
2005.
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas del TEC
| Número de Clasificación: |
658.402 |
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| Copia | Disponible |