El uso del servqual en la verificación de la calidad de los servicios de unidades de información: el caso de la biblioteca del IPEN /
| Autores principales: | , , |
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| Formato: | Artículo |
| Lenguaje: | Spanish |
| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad de Costa Rica
| Número de Clasificación: |
020 |
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| Copia | Disponible |