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1
Marketing en las empresas de servicios : compita mediante la calidad /
por Berry, Leonard L.
Publicado 1995
Libro
2
La esencia de la mercadotecnia de servicios /
por Payne, Adrian
Publicado 1996
Libro
3
La esencia de la mercadotecnia internacional /
por Paliwoda, Stanley J.
Publicado 1996
Libro
4
Ventas y mercadotecnia para el profesional del turismo /
por Foster, Dennis L.
Publicado 1994
Libro
5
Universidad y desarrollo : a contrapelo de los tiempos
Publicado 1995
Libro
6
Planificación de la prestación de servicios de apoyo para el desarrollo rural /
por Dehter, Aaron
Publicado 1992
Libro
7
Mercadotecnia de servicios /
Libro
8
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2002
Libro
9
La deslocalización de funciones no esenciales en las empresas : oportunidades para exportar servicios : el caso de Chile /
por Piña, Joaquín
Publicado 2005
Libro
10
Casos de marketing /
por Fischer de la Vega, Laura
Publicado 2002
Libro
11
TLC Centroamérica / Estados Unidos : implicaciones para la educación superior /
por Muñoz Varela, Luis
Publicado 2008
Libro
12
íUn buen servicio ya no basta! : cuatro principios del servicio excepcional al cliente /
por Berry, Leonard L. , 1942-
Publicado 2007
Libro
13
Mercadeo de información y servicios en las bibliotecas
Enlace del recurso
Artículo
14
Servicios de apoyo en línea
Artículo
15
Una marca llamada país
Artículo
16
Cobrar por la información
Artículo
17
Propuesta de mercadeo para la colocación de Tarjetas de Crédito Visa del Banco de Costa Rica, en el Distrito Primero del Cantón de Corredores /
por Zúñiga Bolaños, Edin
Publicado 1999
Tesis Libro
18
Promoción y venta de servicios tecnológicos del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) a Centroamerica (Sector Energía) /
por Umaña Solano, Elizabeth
Publicado 2000
Tesis Libro
19
Marketing competitivo : el servicio /
Publicado 1990
Desconocido
20
Los espacios forestales recreativos tienen un precio
Artículo
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