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1
Telecomunicaciones al servicio de los niños /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
2
El servicio al cliente en las Instituciones Educativas. Rosa Carranza
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Desconocido
3
El servicio al cliente en las Instituciones Educativas. Rosa Carranza
por Carranza, Rosa
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Desconocido
4
Propuesta para el diagnóstico y monitoreo de calidad, basándose en indicadores clave de desempeño, que conlleve a generar mejoras en el Servicio de Radiología del Hospital México /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
5
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de quejas y sugerencias en la Dirección General de Aduanas de Costa Rica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
6
Encuesta de consumo de energía en el sector comercio y servicios privados /
por Interamericana de Desarrollo
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
7
Evaluación de la accesibilidad para personas con discapacidad en los servicios turísticos de las Llanuras del Norte de Costa Rica
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
8
Gestión del servicio que se ofrece a los clientes internos del Consultorio Médico de Sabana del Instituto Costarricense de Electricidad
por Gómez Murillo, Yoerleny
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
9
Análisis y recomendaciones del servicio al cliente en las Oficinas Centrales del Fondo de Beneficio Social de los Trabajadores de la Universidad Nacional, desde la concepción de Gerencia del Servicio. Hellen Méndez Zeledón ... [et al .]
Materias: “...SERVICIOS PÚBLICOS...”
Tesis
10
Factores que afectan el servicio al cliente en relación con el comportamiento de los colaboradores del Departamento de Ventas Comeciales de Auto Mercantil, S.A.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
11
AGUILA DE OSA INN. ELABORACION DE UN MANUAL DE PUESTOS Y UN MANUAL DE PROCEDIMIENTOS /
por VILLALOBOS MORA, HAZEL
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
12
El servicio al cliente. Sección de Cajas de la Mutual Heredia de Ahorro y Préstamo. /
por Paniagua Ramírez, Laura
Publicado 1996
Materias: “...SERVICIOS SOCIALES...”
Tesis
13
Plan de mejoramiento del servicio de atención al cliente del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados Liberia, Región Chorotega /
por Villegas Rodríguez, Kary
Publicado 2000
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
14
Análisis de la calidad del servicio y la atención al cliente en el subproceso de pasaportes del Departamento de Migraciones, de la Dirección General de Migración y Extranjería
por Corrau Arias, Ivette
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis
15
Análisis de la calidad del servicio y la atención al cliente en el subproceso de pasaportes del Departamento de Migraciones, de la Dirección General de Migración y Extranjería
por Corrau Arias, Ivette
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis
16
Comercio electrónico en Costa Rica
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
17
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
18
Centro Nacional de Rehabilitación : análisis organizacional y formulación de una propuesta para la elaboración de un plan estratégico
por Guerrero Espinoza, Hellen
Publicado 2005
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
19
Análisis del proceso de la capacitación que se da a los colaboradores del Colegio de Licenciados y Profesores en Letras, Filosofía, Ciencias y Artes
por Canet Ramírez, Roy
Publicado 2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis
20
El servicio y la atención que se brinda al cliente y usuario del servicio de pago automático de salarios. "Caso del Banco Popular y de Desarrollo Comunal". Jackeline Fonseca Arana y Aurea Herrera Siles
Materias: “...SERVICIOS PÚBLICOS...”
Tesis
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