Materias dentro de su búsqueda.
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1
Clientes incondicionales : un enfoque revolucionario para la atención al cliente /
por Blanchard, Kenneth
Publicado 2005
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
2
Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias /
por Paz Couso, Renata.
Publicado 2010
Materias: “...Servicio al cliente. 348...”
Libro
3
El cliente manda ! : la importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfacción de sus necesidades /
por Blackwell, Roger D.
Publicado 2002
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
4
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
5
Atención básica al cliente : comunicación efectiva en la empresa /
por Tejada Molina, Francisco, 1968-
Publicado 2014
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
6
La relación con mis clientes : ¿estrategia o ruptura? el cambio hacia el modelo integrador /
Tabla de Contenidos: “...Las ventas -- El crédito -- La solución integral para el cliente y la empresa....”
Libro
7
La mente de los clientes : aprenda cómo leerla para vender más /
por Snyder, David P.
Publicado 2002
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
8
Cómo mejorar su servicio al cliente /
por Leppard, John
Publicado 1998
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
9
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por Hayes, Bob E.
Publicado 2006
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
10
La gestión rentable de clientes importantes /
por Melkman, Alan
Publicado 2004
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
11
Cómo medir la satisfacción del cliente : diseño de encuestas, uso y métodos de análisis estadístico /
por Hayes,Bob E
Publicado 2009
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
12
Administración de las relaciones con los clientes : un imperativo estratégico para las organizaciones de negocios /
por Brown, Stanley A.
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
13
Dirección de los servicios de calidad al cliente /
por Martin, Willian B.
Publicado 1992
Tabla de Contenidos: “...Cómo está organizado este libro -- Desarrollo de una perspectiva de los servicios al cliente -- Dos...”
Libro
14
50 Reglas para mantener contentos a sus clientes /
por Poppe, Fred C.
Publicado 1989
Materias: “...Relaciones con los clientes lemb...”
Libro
15
101 maneras de impulsar la satisfacción del cliente /
por Foster, Timothy R.V.
Publicado 2001
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
16
Métodos y técnicas para gestionar a los clientes /
por Py, Pascal
Publicado 2003
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Libro
17
Los diez mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente /
por Mooney, Kelly
Publicado 2003
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
18
Diagnóstico y propuesta de comunicación interna del departamento de servicio al cliente de la empresa VSR de Guatemala, S.A. /
por López Bernard, Carlos Roberto
Publicado 2013
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Texto completo
Tesis Libro
19
La comunicación interpersonal entre el agente de serviciosy el pasajero de una aerolínea en el Aeropuerto Internacional La Aurora /
por Avelar Cortez, Diana Lucia
Publicado 2014
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Texto completo
Tesis Libro
20
El servicio al cliente para mantener la cartera de clientes de un taller de mecánica automotriz en la zona 2 de Mixco /
por Juárez Durini, Ana Beatriz
Publicado 2011
Materias: “...Relaciones con los clientes...”
Texto completo
Tesis Libro
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