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Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias
por
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,
Renata
Publicado 2010
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Atención al Cliente: Guía práctica de técnicas y estrategias /
por
Paz
Couso
,
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Atención al cliente : guía práctica de técnicas y estrategias /
por
Paz
Couso
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.
Publicado 2010
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Gestión de la pyme : estrategias y políticas para la administración empresarial /
por
Ruíz Blanco, Silvia
Publicado 2004
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