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1
Usted compra yo vendo : ¿qué tenemos en común? : cómo el marketing crea y mantiene relaciones satisfactorias para todos /
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Libro
2
Especificaciones para la creación de una unidad de servicio al cliente en una empresa de tecnología en Internet /
por Maklouf Coto, Eva, Maklouf Coto, Eva
Publicado 2001
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
3
Diseño de una estrategia de servicio orientada a la fidelización de los clientes de telefonía móvil del CAIC, ICE Pacífico Central /
Materias: “... INTEGRAL DE CLIENTES CC...”
Tesis Libro
4
Mapping experiences : a guide to creating value through journeys, blueprints, and diagrams /
por Kalbach, James
Publicado 2016
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES MAPAS, DIAGRAMAS, ETC. MANUALES...”
Libro
5
Propuesta de mejoramiento del servicio al cliente para la división de juguetes de E.O. Comercializadora Internacional /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
6
Propuesta para mejorar la calidad del servicio al cliente en las áreas de cajas y plataforma del Banco Nacional de Costa Rica, en la sucursal de Santa Cruz, Guanacaste /
por Carranza Cerdas, Carolina 1987-
Publicado 2012
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
7
Propuesta de servicio al cliente para mejorar la atención en los procedimientos de extranjería en la oficina del Banco Popular de Desarrollo Comunal, en Jacó /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE CONTROL DE CALIDAD...”
Tesis Libro
8
Plan estratégico de mercadeo para el centro de idiomas Berlitz-Santa Ana /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
9
Plan de administración por valores para la Corporación Romace (enero-noviembre del 2001) /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
10
Plan estratégico de mercadeo para la empresa M.A.I. de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
11
Modelo de un plan de mercadeo social en búsqueda del posicionamiento : el caso de las bibliotecas especializadas en derecho del Cantón Central San José : distritos El Carmen y Catedral /
por Camacho Arley, Milena 1986-
Publicado 2010
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
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Tesis Libro
12
Propuesta estratégica de mercadeo basada en medios digitales para la División de Banca de Personas del Banco Metropolitano en la Gran Área Metropolitana /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
13
[Núcleo de turismo] /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
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