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SIX SIGMA : SPC AND TQM IN MANUFACTURING AND SERVICES.

SIX SIGMA : SPC AND TQM IN MANUFACTURING AND SERVICES.

by TENNANT, GEOFF

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PROPUESTA MERCADOLOGICA PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA OFICINA DE BIENES RAICES DE OPERACION DIFERENCIADA. /

PROPUESTA MERCADOLOGICA PARA LA IMPLEMENTACION DE UNA OFICINA DE BIENES RAICES DE OPERACION DIFERENCIADA. /

by GONZALEZ ZELEDON, WILLIAM
Published 2002

Thesis Book

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DISEÑO Y PROMOCION DE UN PROGRAMA DE CAPACITACION DE SUPERMERCADOS EN ABARROTES PARA LAS EMPRESAS COMERCIALES DEL CASCO CENTRAL URBANA DE LA CIUDAD DE LA CIUDAD DE SAN JOSE PARA EL PRIMER SEMESTRE DEL 2003.

DISEÑO Y PROMOCION DE UN PROGRAMA DE CAPACITACION DE SUPERMERCADOS EN ABARROTES PARA LAS EMPRESAS COMERCIALES DEL CASCO CENTRAL URBANA DE LA CIUDAD DE LA CIUDAD DE SAN JOSE PARA E...

by HERNANDEZ MASIS, CARLOS

Thesis Book

4

DETERMINACION DEL TIEMPO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EN AGENCIAS TELEFONICAS DEL ICE PARA TRAMITES CELULARES.

DETERMINACION DEL TIEMPO DEL SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE EN AGENCIAS TELEFONICAS DEL ICE PARA TRAMITES CELULARES.

by CHAVES QUIROS, ANDRES
Published 2004

Thesis Book

5

Encuesta de consumo de energía en el sector comercio y servicios privados /

Encuesta de consumo de energía en el sector comercio y servicios privados /

by Interamericana de Desarrollo
Published 1998

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6

Valor emocional en el servicio : estrategias para crear, conservar y fortalecer las relaciones con sus clientes /

Valor emocional en el servicio : estrategias para crear, conservar y fortalecer las relaciones con sus clientes /

by Barlow, Janelle
Published 2003

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7

Profesionalismo en las ventas : secretos prácticos para vender con éxito métodos efectivos para incrementar las ventas /

Profesionalismo en las ventas : secretos prácticos para vender con éxito métodos efectivos para incrementar las ventas /

by Morgan, Rebecca L.
Published 1992

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8

Logística empresarial : control y planificación /

Logística empresarial : control y planificación /

by Ballou, Ronald H., 1937-
Published 1991

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9

Marketing de servicios financieros : una visión estratégica /

Marketing de servicios financieros : una visión estratégica /

by Donnelly, James H.
Published 1989

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10

Memoria / avances, retos y desafíos para una gestión integrada. Hacia el IV foro mundial del Agua (2004 nov. 30 -dic. 2 : San Salvador, El Salvador)

Memoria / avances, retos y desafíos para una gestión integrada. Hacia el IV foro mundial del Agua (2004 nov. 30 -dic. 2 : San Salvador, El Salvador)

Published 2005

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11

Manual de ventas y merchandising /

Manual de ventas y merchandising /

by Barrionuevo Rey, Leopoldo
Published 2005

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12

Cultura de calidad de servicio /

Cultura de calidad de servicio /

by Müller de la Lama, Enrique
Published 2003

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13

Administración exitosa de sucursales bancarias : desarrollo de una visión empresarial para satisfacer las necesidades del cliente y mejorar la rentabilidad /

Administración exitosa de sucursales bancarias : desarrollo de una visión empresarial para satisfacer las necesidades del cliente y mejorar la rentabilidad /

by Stemper, Robert G.
Published 1995

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14

Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /

Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /

by Acuña Acuña, Jorge E.
Published 2005

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15

Understanding services management : integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management /

Understanding services management : integrating marketing, organisational behaviour, operations and human resource management /

Published 1996

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16

La cortesía por teléfono y el servicio al cliente /

La cortesía por teléfono y el servicio al cliente /

by Finch, Lloyd
Published 1992

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17

Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente ... y cómo podemos hacerlo todos /

Calidad en el servicio a los clientes : cómo compiten las grandes compañías americanas en la revolución del servicio al cliente ... y cómo podemos hacerlo todos /

by Denton, D. Keith
Published 1991

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18

Servicio al cliente /

Servicio al cliente /

by Rokes, Beverly
Published 2004

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19

Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /

Fundamentos de marketing de servicios : conceptos, estrategias y casos /

by Hoffman, K. Douglas
Published 2002

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20

Manual para el mesero de 5 estrellas /

Manual para el mesero de 5 estrellas /

by Mota, Ignacio H. de la, 1929-
Published 2000

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