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1
La ausencia de un modelo de calidad de la obra vial en Costa Rica que considere la voz del cliente-ciudadano.
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION COSTA RICA...”
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Revista
2
Satisfaction : a behavioral perspective on the consumer /
por Oliver, Richard L. 1946-2016
Publicado 2015
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
3
Análisis de la satisfacción de los usuarios externos del Laboratorio Clínico de la Clínica de Pavas COOPESALUD R.L. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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4
Desarrollo de modelos de percepción del bienestar con respecto a la satisfacción asociada al viaje diario a la Universidad de Costa Rica /
por Monge Solís, Fernando 1997-
Publicado 2022
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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5
Diseño, capacitación y aplicación de dos instrumentos de evaluación, aplicados por las jefaturas y la administración de un supermercado, para lograr un cambio en el servicio al cliente /
por Jara Nori, Marcello
Publicado 2009
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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6
Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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7
Evaluación del grado de satisfacción del cliente externo del Laboratorio de la Clínica Hugo Fonseca Arce para el tercer trimestre de 2010 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
8
Análisis del sistema para calificar la satisfacción de los clientes de un hotel de cinco estrellas en el área metropolitana y propuesta para su mejoramiento /
por Solórzano García, Nancy
Publicado 2005
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
9
Acciones a seguir para aumentar el grado de satisfacción del usuario del EBAIS 8 y 9 del Área de Salud de Barranca - Puntarenas, a partir del segundo semestre del 2009 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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10
Evaluación del concepto y estudio de la aceptación de un producto a base de café variedad Coffea arabica L., empacado para infusión en bolsitas "tipo té" /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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Tesis Libro
11
Evaluación de las prácticas de conservación y comercialización de forraje, como alternativa para el crecimiento técnico comercial del área de producción de forraje conservado en Hacienda Flor y Fauna, S.A, ubicada en Altamira de San Carlos /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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12
Modelo sistémico para el seguimiento de la satisfacción del cliente y la medición del desempeño organizacional en la prestación de servicios de salud del Programa de Atención Integral de Salud (PAIS) /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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13
Satisfacción del usuario con el transporte público : un caso de estudio enfocado a la comunidad de la Universidad de Costa Rica /
por Ávila Picado, Ignacio 1995-
Publicado 2020
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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14
Diseño sostenible de una vivienda de bien social en Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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15
Percepción de los usuarios sobre la calidad del servicio de atención en la ventanilla del Departamento de Registro de la Universidad Nacional : informe final de investigación /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Libro
16
Evaluación de la satisfacción del cliente en relación a la calidad de los servicios de crédito brindados por la microfinanciera Fundación León 2000 aplicando el método SERVQUAL en el período Febrero-Marzo 2008 / Dánelys María Barrera Ruíz, Tania Gabriela Esquivel Vásquez, Grethel Edith Pereira Roque
Materias: “...1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE-EVALUACIÓN 2. CRÉDITO-CALIDAD 3. MICROEMPRESAS 4. PEQUEÑA Y MEDIANA...”
Libro
17
Satisfacción de los pacientes en tratamiento con férulas oclusales del Hospital Calderón Guardia en el II semestre del 2010 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION - 2010...”
Tesis Libro
18
Modelo integral de calidad de servicio para la gestión organizacional del Centro Nacional de Ciencia y Tecnología de Alimentos /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
19
Evaluación de la calidad del servicio en Hollywood Pizza sucursal San Francisco, aplicando el método SERVQUAL en el primer semestre del año 2017 / Leónidas Alexander Pereira Balmaceda, Martita José Pérez Salinas, Enmanuel Antonio Toruño Granera
Materias: “...1. SATISFACCIÓN DEL CLIENTE - EVALUACIÓN. 2. INDUSTRIA ALIMENTICIA - CALIDAD 3. MICROEMPRESAS. 4...”
Libro
20
Propuesta de implementación de un sistema de gestión de quejas y sugerencias en la Dirección General de Aduanas de Costa Rica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
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