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Auditoría del Nuevo Milenio : un modelo basado en el conocimiento del cliente, aplicado en la Asociación Costarricense para Organizaciones de Desarrollo (ACORDE) /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Tesis Libro
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Plan operativo para la introducción de la filosofía de control de calidad total en la Reposteria Fina Cristal /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Tesis Libro
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Los 80 conceptos esenciales de marketing: de la A a la Z /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
64
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
65
Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
66
De la calidad de servicio a la fidelidad del cliente /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
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Análisis sobre las acciones desarrolladas por los jerarcas en el año 2017, producto de las recomendaciones emitidas por las contralorías de servicios para el mejoramiento de la gestión institucional /
por Calderón Umaña, Silvia
Publicado 2018
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO COSTA RICA...”
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Libro
68
Calidad en el servicio : la alegría de servir /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
69
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia /
por Tschohl, John, Tschohl, John
Publicado 2001
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
70
Avaliação da qualidade dos serviços prestados nas unidades de informação universitárias = Evaluation of the quality in services offered by universities' information units /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Artículo
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Sistemas de gestión de calidad : requisitos
Publicado 2008
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
72
Aseguramiento de la calidad y la efectividad del servicio del analista de crédito: Nivel C
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
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Radiological imaging : the theory of image formation, detection, and processing /
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
74
Building standard-based nursing information systems /
por Marin, Heimar F.
Publicado 2001
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
75
Cómo manejar quejas al cliente irritado
Publicado 1996
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
76
Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente : las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
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Cómo recuperar clientes descontentos
por Sielaff, Jeff
Publicado 1992
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
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Even eagles need a push.
por Winter, Kris
Publicado 1992
Materias: “...CALIDAD DEL SERVICIO...”
Libro
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Aplicación de la Metodología Seis Sigma a nivel de primera etapa de definir en la subgerencia de Gestión de Abonados con el Servicio de Tecnología HFC de la Gerencia Técnica de Planta Externa, zona noreste Claro-Nicaragua. Período, Enero a Diciembre de 2021
Materias: “...Telecomunicaciones | Internet | Calidad del servicio | Ingeniería Industrial-Monografías-2021...”
Libro
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Mercadotecnia: Gestión de calidad de servicio al cliente
Materias: “...Mercadotecnia | Calidad del servicio | Administracion de Empresas-Seminarios-2011...”
Libro
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