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1
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
Other Authors: “...Franzmeier, Steve...”
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2
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia, tácticas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios /
by Tschohl, John
Published 1997
Other Authors: “...Franzmeier, Steve...”
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3
Achieving excellence through customer service
by Tschohl, John
Published 1996
Other Authors: “...Franzmeier, Steve...”
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4
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia : tácticas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios
by Tschohl, John
Published 1997
Other Authors: “...Franzmeier, Steve...”
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5
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
by Tschocl, John
Published 1991
Other Authors: “...Franzmeier, Steve...”
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6
Alcanzando la excelencia mediante el servicio al cliente /
by Tschohl, John
Published 1994
Other Authors: “...Franzmeier, Steve,...”
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7
Servicio al cliente : el arma secreta de la empresa que alcanza la excelencia. Tácticas, estrategias y una verdadera cultura para generar beneficios /
Other Authors: “...Franzmeier, Steve....”
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