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201
Diseño, capacitación y aplicación de dos instrumentos de evaluación, aplicados por las jefaturas y la administración de un supermercado, para lograr un cambio en el servicio al cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
202
Evaluación de la calidad en el servicio de comercialización de las compañías locales distribuidoras de electricidad dentro de la gran Area Metropolitana /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
203
Evaluación del centro de atención al cliente en la Empresa Cable Tica /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
204
Evaluación del desempeño de la Unidad de Servicio al Cliente de Punto Rojo S.A. entre los clientes intermediarios /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
205
Customer's perception of services quality in libraries /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Artículo
206
Optimización del servicio al cliente en el departamento de cajas de [la] Compañía Financiera de Londres Ltda : informe final de graduación /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
207
La disciplina del servicio /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
208
Diseño de un manual de calidad para complementar la documentación de un sistema de gestión de calidad en el laboratorio Clínico Dra. L.E., en el segundo semestre 2009 /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
209
Desarrollo de modelos de percepción del bienestar con respecto a la satisfacción asociada al viaje diario a la Universidad de Costa Rica /
por Monge Solís, Fernando 1997-
Publicado 2022
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
210
Modelo propuesto para medir la calidad del servicio percibida por el cliente externo /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
211
Análisis de la satisfacción de los usuarios externos del Laboratorio Clínico de la Clínica de Pavas COOPESALUD R.L. /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE EVALUACION...”
Tesis Libro
212
El cliente quiere...calidad /
por Shaw, James G., 1946-
Publicado 1997
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
213
Marketing estratégico /
por Lambin, Jean-Jacques, 1933-
Publicado 1995
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
214
Diseño de un sistema de evaluación del desempeño del recurso humano y medición de la satisfacción del cliente en la empresa editores Siglo Veintiuno /
por Wolford Estrada, María Martha
Publicado 2007
Tesis Libro
215
Formulación de un modelo de medición de satisfacción del cliente en el departamento de servicio técnico de una empresa de distribución de equipo electrónico /
por Dubón Rodríguez, Otto Adolfo
Publicado 2001
Tesis Libro
216
Satisfacción del cliente que requiere exámenes urgentes de laboratorio clinico del Área de salud Cariari, Región Huetar Atlantica, en el primer semestre del 2009 /
Libro
217
Investigación de mercados para determinar el perfil y nivel de satisfacción del cliente, así como, el posicionamiento de marca para la empresa Mayoreo Online /
por Masís Arley, Stephanie
Publicado 2022
Tesis Libro
218
Diseño de investigación : mejora del embalaje y sistema de distribución de productos de uso cosmético, utilizando el ciclo Deming para una mayor satisfacción del cliente /
por Salguero, Edbin Edgardo
Publicado 2017
Texto completo
Tesis Libro
219
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
220
Propuesta de un manual de calidad para mejorar la gestión de los servicios que brinda Secretaria de Facultad a los estudiantes de la carrera de Ingeniería de Sistema
por Reynosa Ojeda, Mirian Aracelly
Publicado 2018
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Tesis Libro
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