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5461
Administración total de la calidad (TQM) : 50 maneras de inducir calidad total en su organización /
por Haberer, JoAnn B.
Publicado 1997
Libro
5462
Manufactura de categoría mundial : aplicación de las últimas técnicas para optimizar la producción /
por Schonberger, Richard J.
Publicado 1989
Libro
5463
Diagnóstico sobre el desempeño del Programa BN-Pymex del Banco Nacional de Costa Rica.
por Vargas Mora, Paola
Publicado 2008
Tesis
5464
Ética profesional /
Tabla de Contenidos: “... del cliente -- ¿Qué es el cliente? -- La excelencia del servicio es ahora un problema de alta gerencia...”
Libro
5465
Venta principios y métodos /
por Pederson, Carlton A.
Publicado 1985
Tabla de Contenidos: “... ventas -- 7. Búsqueda de clientes y un buen comienzo -- 8. Planeamiento y formulación de la presentación...”
Libro
5466
Fundamentos de marketing
por Kotler, Philip, 1931-
Publicado 2017
Libro
5467
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia
por Lovelock, Christopher H.
Publicado 2009
Libro
5468
Marketing de servicios : personal, tecnología y estrategia
por Lovelock, Christopher H.
Publicado 2015
Libro
5469
Planificación de un sistema Web y aplicación móvil para la Administración de las operaciones del Restaurante La Carreta de la Ciudad de Managua, en el Segundo Semestre del 2020
Libro
5470
Cultura organizacional y estilos de dirección orientados al mercado / Dagoberto Páramo Morales, Elías Ramírez Plazas, Alfonso Rodríguez Ramírez
por Páramo Morales, Dagoberto
Publicado 2009
Tabla de Contenidos: “... los empleados, orientación al mercado, análisis de clientes, acciones estratégicas sobre clientes...”
Libro
5471
Gestión de calidad en la cadena de suministro de la línea de producción en empresa Arrocera Agropecuaria Valdivia en el l semestre del año 2019
Libro
5472
Sistemas de información para la gestión empresaria : procedimientos, seguridad y auditoría /
por Lardent, Alberto R.
Publicado 2001
Libro
5473
Marketing en empresas de servicios /
Libro
5474
Planificación de mediano plazo con el programa de atracción y fidelización de grandes consumidores de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. /
por Fallas Trejos, Karol
Publicado 2015
Tesis Libro
5475
Servicio de referencia
por Gosling, Mary
Publicado 2002
Tabla de Contenidos: “.... Fuentes de información especializadas. Internet. Comunicación con los clientes. Presentación de la...”
Libro
5476
Estrategias de marketing digital y de e-commerce en tiempos de Covid-19
por Ábrego Rodríguez, Augusto
Publicado 2022
Tabla de Contenidos: “.... -- Estrategias dirigidas en la fidelización de clientes....”
Libro
5477
Dirección de marketing
por Kotler, Philip, 1931-
Publicado 2016
Tabla de Contenidos: “... de mercado. -- Parte 3. Conexión con los clientes. -- Parte 4. Creación de marcas fuertes. -- Parte...”
Libro
5478
El capital intelectual : cómo identificar y calcular el valor inexplorado de los recursos intangibles de su empresa / Leif Edvinsson, Michael S. Malone.
por Edvinsson, Leif
Publicado 1998
Tabla de Contenidos: “... en un nuevo mundo; valor real: el enfoque financiero; valor real: el enfoque al cliente; trabajo real...”
Libro
5479
El orientador experto : un modelo para la ayuda sistemática y la relación interpersonal: manual de entretenimiento / Gerard Egan
por Egan, Gerard
Publicado 1982
Tabla de Contenidos: “...Preparación para la actuación del papel de cliente en las interacciones de ayuda, la atención...”
Libro
5480
Redes locales / José Luis Raya, Laura Raya
Tabla de Contenidos: “...Ventajas de las redes locales, arquitectura cliente, servidor, dominicos y servicios de directorio...”
Libro
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