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141
Servicios de calidad al cliente : la cortesia en el trabajo. --
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
142
El cliente es la clave: como lograr una ventaja insuperable mediante la satisfacción del cliente /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
143
Essential client/server survival guide.
por Orfali, Robert
Publicado 1994
Libro
144
Perfil del cliente de CEMACO /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
145
Capturing client requirements in construction projects /
Materias: “...SATISFACCION DEL CLIENTE...”
Libro
146
Arts therapies and clients with eating disorders : fragile board /
por Dokter, Ditty
Publicado 1994
Libro
147
Designing enterprise client/server systems /
Materias: “...COMPUTACION CLIENTE-SERVIDOR...”
Libro
148
Guía de servicio al cliente /
Publicado 1999
Libro
149
La satisfacción total del cliente : la estrategia de 25 compañías europeas líderes en calidad de servicio /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Libro
150
Servicio al cliente para dummies /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
151
Todo el poder al cliente : el nuevo imperativo de la calidad del servicio. --
por Albrecht, Karl G., Albrecht, Karl G.
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
152
De políticos, punteros y clientes : reflexiones sobre el clientelismo político /
por Torres, Pablo José
Publicado 2008
Libro
153
Recepción y atención al cliente /
por López García, Socorro
Publicado 2000
Libro
154
Atención al cliente en hostelería /
por Chon, Kye-Sung (Kaye)
Publicado 2001
Libro
155
Servicios de calidad al cliente : la cortesía en el trabajo /
por Martin, William B.
Publicado 1991
Materias: “...Servicio al cliente LEMB...”
Libro
156
Manejo efectivo de clientes clave : cómo conservar y proteger nuestras cuentas más importantes /
por Miller, Robert B.
Publicado 1997
Libro
157
De políticos, punteros y clientes : reflexiones sobre el clientelismo político /
Tabla de Contenidos: “...La democracis del clientilismo -- Los muchos clientelismos del clientilismo -- Los clientes pobres...”
Libro
158
La satisfacción total del cliente /
por Horovitz , Jacques.
Publicado 1993
Tabla de Contenidos: “... -- Informàtica y satisfacciòn del cliente -- Mandos intermedios....”
Desconocido
159
Implementing and managing client/server systems /
por Cashin, Jerry
Publicado 1996
Libro
160
El cliente no es lo primero /
Publicado 1995
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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