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1981
Análisis y propuesta para el planeamiento y validación del sistema de servicio al cliente interno de DEMASA, en la sección de control de documentos de las áreas de harinas y tortillas /
por Sanabria, Manfred
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Tesis Libro
1982
Los hospitales de Centroamérica /
Materias: “...Servicio al cliente...”
Artículo
1983
Análisis de los factores que intervienen en la prestación del servicio de sub proceso de documentación de la Dirección General de Migración y Extranjería. /
por Quirós Arrieta, Lizbeth
Publicado 2016
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1984
Análisis del proceso de evaluación del desempeño para las jefaturas de nivel 1 de la UEN servicio al cliente del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) /
por Orozco Rodríguez, Aracelly
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1985
Plan de atención al cliente en una empresa call center, caso específico: atento El Salvador
Tesis Libro
1986
Diseño de un modelo para el desarrollo de servicios logísticos en el Programa Integral de Mercadeo Agropecuario (PIMA) /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1987
Procesos de servicio al cliente en el área de Recepción del Hotel La Arboleda, en San Marcos de Tarrazú, San José, II Semestre, 2023 /
por Gamboa Monge, José Alberto
Publicado 2023
Tesis Libro
1988
Propuesta de mejoramiento del servicio de atención al cliente, con el fin de fortalecer la cultura tributaria de los contribuyentes en una oficina tributaria /
por Martínez Corado, José Raúl
Publicado 2011
Tesis Libro
1989
Desarrollo de un chatbot de atención al cliente, para apoyar el proceso de soporte de áreas que conforman Quanto Soluciones /
por Quirós Miranda, Victor Huber
Publicado 2021
Tabla de Contenidos: “...Incluye un chatbot de atención al cliente, para apoyar el proceso de soporte de áreas que conforman...”
Tesis Libro
1990
Calidad del servicio al cliente para fortalecer el servicio a los afiliados en las ventanillas de información de las oficinas subsidiarias del departamento de prestaciones en dinero, ubicadas en el Hospital Doctor Juan José Arévalo Bermejo (zona 6) y en el consultorio de Villa Nueva, del Instituto Guatemalteco de Seguridad Social.
por Claros Martínez, Marvin Omar
Publicado 2017
Materias: “...RELACIONES CON LOS CLIENTES...”
Texto completo
Tesis Libro
1991
Propuesta de un plan de trabajo para desarrollar las competencias de una cultura de servicio del cliente interno en las áreas de desarrollo organizacional de la Municipalidad de Alajuela /
por Cerdas Rojas, Lizzi 1972-
Publicado 2015
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1992
Propuesta de utilización de las cuatro disciplinas de la ejecución en el área de servicio al cliente de una empresa editorial ubicada en la ciudad de Guatemala.
Texto completo
Tesis Libro
1993
Importancia de la gestión del servicio al cliente brindado a las cadenas de supermercados, por parte de las compañías distribuidoras de bebidas embotelladas no alcohólicas en El Salvador
Tesis Libro
1994
Análisis del Marketing de servicios de la Pyme SATHO durante el primer trimestre del 2022.
Materias: “...Marketing de servicios-Análisis | PYMES | Atención al cliente | Calidad de Servicios...”
Libro
1995
Propuesta de un sistema de tracking para el departamento de atención al cliente en la naviera Seaboard Marine de Panamá / Vanesa Peñalba
Publicado 2017
Materias: “...Servicio al Cliente LEMB...”
Tesis Conjunto Libro
1996
Programa de satisfacción laboral para el personal en el departamento de servicios al cliente de una institución financiera ubicada en la ciudad capital /
Texto completo
Tesis Libro
1997
Diagnostico sobre el sevicio al cliente en la Empresa Servicios Municipales de agua potable y saneamiento (SERMUPAS) en la ciudad de El Paraíso.
Tesis Libro
1998
Análisis del proceso de consentimiento informado en el servicio de cirugía general del hospital San Vicente de Paúl, durante el período setiembre a noviembre de 2015 y diciembre de 2016 /
por Elizondo Vásquez, Olga María
Publicado 2019
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
1999
Evaluación de la gestión de calidad de servicio médico del Instituto Tecnológico de Costa Rica, sede de Cartago durante el segundo semestre del 2010 /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
2000
Mercadeo uno a uno : la nueva alternativa de mercadeo, propuesta metodológica para empresas del mercado costarricense /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
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