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Plan estratégico de servicio de atención al cliente de la empresa BOMONSA en Managua
Materias: “...SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BOMONSA...”
Tesis Libro
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Plan estratégico de servicio de atención al cliente de la empresa BOMONSA en Managua
Materias: “...SERVICIOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE - BOMONSA...”
Tesis Libro
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Remember me /
por Judson, Stephen
Publicado 1981
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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Marketing: Plan de calidad de servicios de atención al cliente
Materias: “... | Servicio al cliente-Plan...”
Libro
565
La ansiedad producida en los trabajadores del servicio de telefonía interurbana de TELGUA, repercute en el mal servicio al público usuario.
por Dávila López, María Dolores
Publicado 1998
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
566
Competencia por clientes en la industria bancaria costarricense en el período 1998-2003
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
567
ANALISIS DEL SERVICIO AL CLIENTE BRINDADO POR LAS COMERCIALIZADORAS DE SEGUROS.
por UREÑA GOMEZ, RAQUEL
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Tesis Libro
568
Satisfacción del cliente : éxito de cualquier Institución
Materias: “...LEMB 151306 SERVICIO AL CLIENTE...”
Artículo
569
Calidad en el servicio a los clientes : como compiten las grandes compañias americanas en la revolucion del servicio al cliente ... y como podemos hacerlo todos.
por Denton, D. Keith
Publicado 1991
Materias: “...SERVICIOS...”
Libro
570
Calidad y servicio : conceptos y herramientas
Materias: “...Control de calidad | Herramientas-Administración | Servicio al cliente...”
Libro
571
¡Atrapa la liebre! : una historia de servicio /
por Silva Guerra, Harold 1970-
Publicado 2017
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE ADMINISTRACION...”
Libro
572
Marketing de servicios : un enfoque de integración del cliente a la empresa /
por Zeithaml, Valarie A.
Publicado 2002
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
573
Service quality : new directions in the theory and practice /
por Rust, Roland T.
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
574
Field service management : an integrated approach to increasing customer satisfaction /
por Hill, Arthur V., Hill, Arthur V.
Publicado 1992
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
575
Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
576
Una queja es un favor : cómo utilizar los comentarios de los clientes como herramienta estratégica /
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
577
La tendencia a quejarse ante un tercero tras un fallo en el servicio : influencia de la justicia interpersonal y la experiencia previa en el sector hotelero español.
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
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Revista
578
Los reclamos, una herramienta para mejorar la comunicación con el cliente.
por Alvarez Solórzano, Adis Malí
Publicado 2006
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Texto completo
Tesis Libro
579
Los diez mandamientos para la gestión de clientes : reglas para vivir en la época del consumidor exigente /
por Mooney, Kelly
Publicado 2003
Materias: “...Servicio al cliente...”
Libro
580
Manual de AMA para la satisfacción del cliente /
por Dutka, Alan
Publicado 1994
Materias: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
Libro
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