Estrategias de marketing relacional para el mantenimiento y crecimineto de la cartera de clientes de una institución financiera de ahorro y crédito. /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	García Santos, Heidy Paola
Formato:	Tesis Libro
Publicado:	Guatemala : USAC, 2012.
Materias:	Instituciones financieras > Finanzas Servicio al cliente Administración de la publicidad Mercadeo
Acceso en línea:	Texto completo

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