El Modelo EFQM de excelencia como alternativa a las empresas comercializadoras de repuestos no certificadas con la Norma Internacional de Calidad ISO 9000 en la Ciudad de Santa Ana /

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Calderón Martínez, Zuleima Beatríz
Otros Autores: Pensamiento Sánchez, Sara Elizabeth (coaut.), Tejada Castaneda, Nelson Orlando (coaut.)
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Santa Ana, El Salvador : Universidad de El Salvador, 2008
Acceso en línea:10133859

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