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| LEADER |
01667cam a220024177 4500 |
| 008 |
090128t2008 es a g m 000|0 spa d |
| 040 |
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|a Sistema Bibliotecario Universidad de El Salvador
|b spa
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| 094 |
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|a 1803
|b C353m
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| 100 |
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|a Calderón Martínez, Zuleima Beatríz
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| 245 |
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|a El Modelo EFQM de excelencia como alternativa a las empresas comercializadoras de repuestos no certificadas con la Norma Internacional de Calidad ISO 9000 en la Ciudad de Santa Ana /
|c Zuleima Beatríz Calderón Martínez, Sara Elizabeth Pensamiento Sánchez, Nelson Orlando Tejada Castaneda ; docente director Luis Rolando Hurtado Guerrero.
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| 260 |
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|a Santa Ana, El Salvador :
|b Universidad de El Salvador,
|c 2008
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| 300 |
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|a 109 h. :
|b il. col. ;
|c 28 cm.
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| 502 |
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|a Tesis (Licenciatura en Administración de Empresas) -- Universidad de El Salvador, Santa Ana, 2008
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| 592 |
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|a Evolución de la calidad -- Aspectos claves de calidad total -- Comprensión del significado de calidad total -- Importancia estratégica de la calidad total -- Principios para el logro de la calidad total -- EFQM: Tangibilización de los principios de calidad total -- Modelo EFQM de excelencia -- Definiciones y aspectos generales del modelo EFQM de excelencia.
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| 700 |
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|a Pensamiento Sánchez, Sara Elizabeth
|e coaut.
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| 700 |
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|a Tejada Castaneda, Nelson Orlando
|e coaut.
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| 700 |
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|a Hurtado Guerrero, Luis Rolando
|e dir.
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| 856 |
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|u 10133859
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| 991 |
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|a bc_rube
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| 992 |
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|a 28/01/2009
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| 942 |
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|c BK
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| 999 |
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|c 42087
|d 42087
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| 952 |
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|0 0
|1 0
|4 0
|6 1803_000000000000000_C353M
|7 0
|8 T
|9 65332
|a 10
|b 10
|c T
|d 2012-08-16
|e Estudiante
|i 10133859
|o 1803 C353m
|p 10133859
|r 2012-08-16
|w 2012-08-16
|y TS
|x 280109
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