EFECTIVIDAD ORGANIZACIONAL ADMINISTRACION - ORGANIZACION - CLAIDAD CALIDAD TOTAL Control de calidad NORMAS DE CALIDAD PLANIFICACION ESTRATEGICA 1. ADMINISTRACIÓN 2. SISTEMA CALIDAD 1.CONTROL DE CALIDAD 2.ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS 3.ORGANIZACIÓN Y ADMINISTRACIÓN 4.DIRECCIÓN DE COMPAÑÍAS 5.ADMINISTRACIÓN DE LA PRODUCCIÓN 6.LIDERAZGO 7.CALIDAD DE LOS SERVICIOS Administración de procesos CALIDAD TOTAL EN ADMINISTRACION CONSUMIDORES CONTROL DE CALIDAD CULTURA ORGANIZACIONAL Calidad total Calidad total en administración Control de Calidad DIRECCION DE PROYECTOS ESTUDIOS DE CASOS Eficacia organizacional ISO Liderazgo Norma ISO 14000 Norma ISO 9000 Organización Planificación estratégica SERVICIO AL CLIENTE Servicio al cliente