El usuario es lo primero: la satisfacción del usuario como prioridad en la gestión / Hannelore Vogt ; traducción: Joan Trujillo ; revisión de textos: Montserrat Roca
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| Otros Autores: | |
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Undetermined |
| Publicado: |
Barcelona : Fundación Bertelsmann
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| Materias: |
Sistema de Bibliotecas de UNAN-LEON
| Número de Clasificación: |
025.56 V886u |
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| Copia | Disponible |