Tableros de control para mostrar los indicadores en el departamento de Back Office de la Gerencia de Canales de Servicio de Banco Privado con Capital Extranjero /
La tesis propone un tablero de control con indicadores que permitan una mejora en el proceso de toma de decisiones, en un formato eficaz y en tiempo real, que provee información relevante, clara y oportuna sobre el desempeño de los procesos. Enumera la cantidad de bandejas en Siebel que tiene en gen...
Descripción completa
Detalles Bibliográficos
| Autor principal: |
Vargas Mora, Melania |
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| Formato: | Tesis
Libro
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| Lenguaje: | Spanish |
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| Publicado: |
San José, Costa Rica :
M. Vargas M.,
2017.
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