Tableros de control para mostrar los indicadores en el departamento de Back Office de la Gerencia de Canales de Servicio de Banco Privado con Capital Extranjero /

La tesis propone un tablero de control con indicadores que permitan una mejora en el proceso de toma de decisiones, en un formato eficaz y en tiempo real, que provee información relevante, clara y oportuna sobre el desempeño de los procesos. Enumera la cantidad de bandejas en Siebel que tiene en gen...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Vargas Mora, Melania
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: San José, Costa Rica : M. Vargas M., 2017.
Materias:

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