El cliente quiere...calidad /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Shaw, James G., 1946-
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México : Prentice-Hall Hispanoamericana , 1997
Materias:
Descripción
Notas:Título original: Customer-inspired quality
Descripción Física:xiii, 126 páginas : ilustraciones ; 23 cm.
ISBN:9688809799