Servicio al cliente interno : cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Albrecht, Karl, 1941-
Otros Autores: Cudich de Silberleib, Irene (traductora)
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Barcelona, España : Ediciones Paidós Ibérica, 2013.
Edición:1. edición, 7. reimpresión
Colección:Paidos. Empresa ; número 7
Materias:
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020 |a 9788475097497 
040 |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica 
082 0 4 |a 658.43  |b A341s 
100 1 |a Albrecht, Karl,  |d 1941- 
245 1 0 |a Servicio al cliente interno :  |b cómo solucionar la crisis de liderazgo en la gerencia intermedia /  |c Karl Albrecht ; traducción de Irene Cudich de Silberleib. 
250 |a 1. edición, 7. reimpresión 
260 |a Barcelona, España :  |b Ediciones Paidós Ibérica,  |c 2013. 
300 |a 259 páginas. 
490 0 |a Paidos. Empresa ;  |v número 7 
500 |a Título original: Service within : solving the middle management leadership crisis 
650 0 4 |a ADMINISTRACION DE PERSONAL 
650 0 4 |a GESTION INDUSTRIAL 
650 0 4 |a CONTROL DE CALIDAD 
650 0 4 |a RELACIONES HUMANAS 
650 0 4 |a LIDERAZGO 
650 0 4 |a SERVICIO AL CLIENTE 
700 1 |a Cudich de Silberleib, Irene,  |e traductora