Manual de AMA para la satisfacción del cliente /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
Buenos Aires, Arg. :
Ediciones Granica ,
1994
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Materias: |
Notas: | Título original: AMA handbook for customer satisfaction |
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Descripción Física: | 279 p. ; 22 cm. |
ISBN: | 950641260X |