Manual de AMA para la satisfacción del cliente /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Dutka, Alan
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Buenos Aires, Arg. : Ediciones Granica , 1994
Materias:
Descripción
Notas:Título original: AMA handbook for customer satisfaction
Descripción Física:279 p. ; 22 cm.
ISBN:950641260X