Cultura de calidad de servicio /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Müller de la Lama, Enrique (autor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	México, D.F. : Editorial Trillas , 2003.
Edición:	1. edición, 2 reimpresión
Materias:	CULTURA ORGANIZACIONAL CONSUMIDORES SERVICIO AL CLIENTE PRODUCTIVIDAD VENDEDORES

Descripción
Descripción Física:	127 páginas : ilustraciones en blanco y negro.
ISBN:	9682445965

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