Cultura de calidad de servicio /
Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
México, D.F. :
Editorial Trillas ,
2003.
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Edición: | 1. edición, 2 reimpresión |
Materias: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
Número de Clasificación: |
658.81 |
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Copia | Disponible |