Cultura de calidad de servicio /

Bibliographic Details
Main Author: Müller de la Lama, Enrique (autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México, D.F. : Editorial Trillas , 2003.
Edition:1. edición, 2 reimpresión
Subjects:
Description
Physical Description:127 páginas : ilustraciones en blanco y negro.
ISBN:9682445965