Mejoramiento de la calidad : un enfoque a los servicios /

Detalles Bibliográficos
Autor principal:	Acuña Acuña, Jorge E. (autor)
Formato:	Libro
Lenguaje:	Spanish
Publicado:	Cartago, Costa Rica : Editorial Tecnológica de Costa Rica , 2005.
Edición:	1. edición
Materias:	CONTROL DE CALIDAD CONSUMIDORES COMPETITIVIDAD CALIDAD TOTAL SERVICIO AL CLIENTE

Descripción
Descripción Física:	371 páginas.
ISBN:	9977661650

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