Los catorce puntos de deming aplicados a los servicios /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Formato: | Libro |
| Lenguaje: | Spanish |
| Publicado: |
Madrid :
Ediciones Díaz de Santos ,
1991
|
| Materias: |
| LEADER | 00788nam a22002051a 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | UNA01000077295 | ||
| 005 | 20120328192740.0 | ||
| 008 | 080728s1991 000 0 spa d | ||
| 020 | |a 8479781637 | ||
| 040 | |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica | ||
| 082 | 0 | 4 | |a 658.562 |b R788c |
| 100 | 1 | |a Rosander, A.C. | |
| 245 | 1 | 4 | |a Los catorce puntos de deming aplicados a los servicios / |c A.C. Rosander ; versión española por Miguel Ángel Vila Espes |
| 260 | |a Madrid : |b Ediciones Díaz de Santos , |c 1991 | ||
| 300 | |a xivolmenes 160 páginas : |b ilustraciones ; |c 22 cm. | ||
| 500 | |a Título original: Deming's 14 points applied to service | ||
| 650 | 0 | 4 | |a CONTROL DE CALIDAD |
| 650 | 0 | 4 | |a COMPETITIVIDAD |
| 650 | 0 | 4 | |a ADMINISTRACION DE EMPRESAS |
| 650 | 0 | 4 | |a PRODUCTIVIDAD |