CRM customer relationship management : administración de relaciones con los clientes /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Zikmund, William G.
Otros Autores: Gilbert, Fayce W., McLeod, Raymond
Formato: Libro
Publicado: México : Compañía Editorial Continental , 2004.
Materias:
Descripción
Notas:Colección MATI
Descripción Física:212 p. ; 23 cm.
ISBN:9702406501