CRM customer relationship management : administración de relaciones con los clientes /
| Autor principal: | |
|---|---|
| Otros Autores: | , |
| Formato: | Libro |
| Publicado: |
México :
Compañía Editorial Continental ,
2004.
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| Materias: |
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| 040 | |a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica | ||
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| 100 | 1 | |a Zikmund, William G. | |
| 245 | 1 | 0 | |a CRM customer relationship management : |b administración de relaciones con los clientes / |c William G. Zikmund, Raymond McLeod, Fayce W. Gilbert. |
| 260 | |a México : |b Compañía Editorial Continental , |c 2004. | ||
| 300 | |a 212 p. ; |c 23 cm. | ||
| 500 | |a Colección MATI | ||
| 650 | 0 | 4 | |a ADMINISTRACION |
| 650 | 0 | 4 | |a CONSUMIDORES |
| 650 | 0 | 4 | |a MERCADO |
| 650 | 0 | 4 | |a PROCESAMIENTO DE INFORMACION |
| 700 | 1 | |a Gilbert, Fayce W. | |
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