| Summary: | Describe las nuevas funciones de la secretaria ejecutiva, ante el avance tecnologico tanto en la empresa privada como en instituciones publicas, del area central de San Jose y determina los cambio que se producen y la vision secretarial en la ejecucion de su labor. La poblacion estuvo constituida por secretarias ejecutivas de las empresas publicas y las privadas del area central de San Jose, con mas de cinco años de experiencia laboral. Se consulto a los jefes de Departamento de Recursos Humanos para ubicar las secretarias y sus nombres, para la recoleccion de datos. En total se visitaron 65 empresas : 30 privadas y 35 publicas. Se entrevistaron 210 secretarias ejecutivas : 54 (privadas) y 156 (publicas).
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