Factores que influyen en la calidad del servicio al cliente en la Sección de Cajas de la Sucursal del Banco de Costa Ricca en Ciudad Neily /

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Hernández Acevedo, Mildred
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Sede Regional Brunca
Otros Autores: Leiva Acuña, Zoraida, Miranda Flores, Julieta
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Corredores, C.R. : M. Hernández A. , 1996.
Materias:
Descripción
Descripción Física:ca. 150 hojas ; 28 cm.