Impacto de la capacitación en el Area Plataforma de Servicios del Banco Nacional de Costa Rica en el marco del Programa de modificación de la cultura organizacional hacia el servicio al cliente /
| Main Author: | |
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| Corporate Author: | |
| Other Authors: | , |
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Heredia, C.R. :
V. Arguedas G. ,
2001.
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| Subjects: |
| Physical Description: | xii, 220 hojas ; 28 cm. |
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