La gestión de cobros y su incidencia en la morosidad de los servicios de agua potable de la municipalidad de Santo Domingo de Heredia /

Determina la incidencia de la gestión de cobros en la morosidad de los servicios de agua potable de la Municipalidad de Santo Domingo de Heredia. El estudio es de tipo descriptivo explicativo. La muestra de la población fue seleccionada por conveniencia y estuvo constituida por 41 usuarios del servi...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor principal: Alfaro Madrigal, Mainor
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo
Otros Autores: Montero Vásquez, Andrea, Quirós Bolaños, José Manuel, Vargas Arguedas, Ronald
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, C.R. : M. Alfaro M. , 2002.
Materias:
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300 |a x, 181 hojas ;  |c 28 cm. 
502 |a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2002 
520 8 |a Determina la incidencia de la gestión de cobros en la morosidad de los servicios de agua potable de la Municipalidad de Santo Domingo de Heredia. El estudio es de tipo descriptivo explicativo. La muestra de la población fue seleccionada por conveniencia y estuvo constituida por 41 usuarios del servicio de agua. Como técnicas utilizó la observación y la entrevista. 
650 0 4 |a SERVICIOS PÚBLICOS 
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