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LEADER |
01742nam a22003371a 4500 |
001 |
UNA01000097335 |
005 |
20131029091100.0 |
008 |
080728s2002 cr rm 000 0 spa d |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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099 |
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|a TESIS 5026
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100 |
1 |
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|a Alfaro Madrigal, Mainor
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245 |
1 |
3 |
|a La gestión de cobros y su incidencia en la morosidad de los servicios de agua potable de la municipalidad de Santo Domingo de Heredia /
|c Mainor Alfaro Madrigal, Andrea Montero Vásquez, José Manuel Quirós Bolaños, Ronald Vargas Arguedas.
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260 |
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|a Heredia, C.R. :
|b M. Alfaro M. ,
|c 2002.
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300 |
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|a x, 181 hojas ;
|c 28 cm.
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502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2002
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520 |
8 |
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|a Determina la incidencia de la gestión de cobros en la morosidad de los servicios de agua potable de la Municipalidad de Santo Domingo de Heredia. El estudio es de tipo descriptivo explicativo. La muestra de la población fue seleccionada por conveniencia y estuvo constituida por 41 usuarios del servicio de agua. Como técnicas utilizó la observación y la entrevista.
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650 |
0 |
4 |
|a SERVICIOS PÚBLICOS
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650 |
0 |
4 |
|a AGUA POTABLE
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650 |
0 |
4 |
|a SISTEMAS DE INFORMACION EN LINEA
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650 |
0 |
4 |
|a ADMINISTRACION PUBLICA
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650 |
0 |
4 |
|a COBRO DE CUENTAS
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650 |
0 |
4 |
|a SOPORTE FISICO DE COMPUTADORES
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650 |
0 |
4 |
|a PROGRAMAS COMPUTACIONALES
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650 |
0 |
4 |
|a PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO
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650 |
0 |
4 |
|a PERFIL PROFESIONAL
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650 |
0 |
4 |
|a GESTION FINANCIERA
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651 |
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4 |
|a SANTO DOMINGO (HEREDIA)
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700 |
1 |
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|a Montero Vásquez, Andrea
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700 |
1 |
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|a Quirós Bolaños, José Manuel
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700 |
1 |
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|a Vargas Arguedas, Ronald
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710 |
1 |
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|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Instituto de Estudios del Trabajo
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