Análisis de algunos de los factores del ambiente laboral que inciden en la satisfacción de los funcionarios de la jefatura y cantonales de la región central oeste del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados /

Analiza la incidencia de algunos factores del ambiente laboral en la satisfacción de los funcionarios de la Jefatura y Cantonales de la Región Central Oeste del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados y propone una estrategia de mejoramiento continuo del ambiente laboral. La població...

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Detalles Bibliográficos
Autor principal: Acuña Segura, Ana Isabel
Autor Corporativo: Universidad Nacional (Costa Rica). Instituto de Estudios del Trabajo
Otros Autores: Alfaro Sandoval, Yanín, Sáenz Zúñiga, María de los Ángeles
Formato: Tesis Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: Heredia, C.R. : A.I. Acuña S. , 2004.
Materias:
Descripción
Sumario:Analiza la incidencia de algunos factores del ambiente laboral en la satisfacción de los funcionarios de la Jefatura y Cantonales de la Región Central Oeste del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados y propone una estrategia de mejoramiento continuo del ambiente laboral. La población total es de 161 funcionarios, de los que se seleccionó una muestra aleatoria conformada por 77 funcionarios, distribuidos proporcionalmente en 4 estratos : Jefatura, Oficinas Cantonales de Alajuela, Atenas y Puriscal. Como técnicas utilizó guías de observación, entrevistas y cuestionarios.
Descripción Física:xxivolmenes ca. 250 hojas ; 29 cm.