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LEADER |
01749nam a22002291a 4500 |
001 |
UNA01000097353 |
005 |
20140819101833.0 |
008 |
080728s2004 cr rm 000 0 spa d |
040 |
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|a Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
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099 |
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|a TESIS 5053
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100 |
1 |
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|a Acuña Segura, Ana Isabel
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245 |
1 |
0 |
|a Análisis de algunos de los factores del ambiente laboral que inciden en la satisfacción de los funcionarios de la jefatura y cantonales de la región central oeste del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados /
|c Ana Isabel Acuña Segura, Yanín Alfaro Sandoval, María de los Ángeles Sáenz Zúñiga.
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260 |
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|a Heredia, C.R. :
|b A.I. Acuña S. ,
|c 2004.
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300 |
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|a xxivolmenes ca. 250 hojas ;
|c 29 cm.
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502 |
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|a Tesis (Licenciatura) -- Universidad Nacional, Heredia, 2004
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520 |
8 |
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|a Analiza la incidencia de algunos factores del ambiente laboral en la satisfacción de los funcionarios de la Jefatura y Cantonales de la Región Central Oeste del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados y propone una estrategia de mejoramiento continuo del ambiente laboral. La población total es de 161 funcionarios, de los que se seleccionó una muestra aleatoria conformada por 77 funcionarios, distribuidos proporcionalmente en 4 estratos : Jefatura, Oficinas Cantonales de Alajuela, Atenas y Puriscal. Como técnicas utilizó guías de observación, entrevistas y cuestionarios.
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610 |
2 |
4 |
|a INSTITUTO COSTARRICENSE DE ACUEDUCTOS Y ALCANTARILLADOS
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650 |
0 |
4 |
|a AMBIENTE DE TRABAJO
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650 |
0 |
4 |
|a FUNCIONARIOS PUBLICOS
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700 |
1 |
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|a Alfaro Sandoval, Yanín
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700 |
1 |
|
|a Sáenz Zúñiga, María de los Ángeles
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710 |
1 |
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|a Universidad Nacional (Costa Rica).
|b Instituto de Estudios del Trabajo
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