ISO 9001 : altenativa para optimizar la calidad del Aeropuerto Internacional Juan Santamaria /
Analiza la importancia de las normas ISO 9001-2000 y sus implicaciones como alternativa para una eventual certificación en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. La investigación incluye los siguientes aspectos : 1. Teoría General de Sistemas. 2. Origen, clasificación y descripción de la...
Corporate Author: | |
---|---|
Other Authors: | |
Format: | Thesis Book |
Language: | Spanish |
Published: |
[Heredia, C.R.] :
E. Beer Chavarría ,
2004.
|
Subjects: |
Sistema de Bibliotecas de la Universidad Nacional de Costa Rica
Copy | Available |
---|