ISO 9001 : altenativa para optimizar la calidad del Aeropuerto Internacional Juan Santamaria /

ISO 9001 : altenativa para optimizar la calidad del Aeropuerto Internacional Juan Santamaria /

Analiza la importancia de las normas ISO 9001-2000 y sus implicaciones como alternativa para una eventual certificación en el Aeropuerto Internacional Juan Santamaría. La investigación incluye los siguientes aspectos : 1. Teoría General de Sistemas. 2. Origen, clasificación y descripción de la...

Full description

Bibliographic Details
Corporate Author: Universidad Nacional (Costa Rica). Escuela de Relaciones Internacionales
Other Authors: Beer Chavarría, Edgar
Format: Thesis Book
Language:Spanish
Published: [Heredia, C.R.] : E. Beer Chavarría , 2004.
Subjects:
NORMAS DE CALIDAD
ISO
CERTIFICACION
AEROPUERTOS

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